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中型企业信息系统感悟

Published: at 12:00 AM

在方太公司信息技术部已经工作了一年多了,对工作不时的冒出些想法与见地,对企业的IT系统也有了很深的感悟。

下面就简单总结一下,备忘而已。

目前在大多数企业中,IT部门仍然属于服务支持系统的,因此它的地位与人力资源部、法律事务部的地位差不多,居于边缘部门。在一家这样的公司中,IT总监(主管)一般属于中上层领导,向分管行政的副总报告;信息技术已经在各个部门有了广泛的应用,ERP、财务、采购、分销等已经均在线运行,并不断优化中。这个阶段存在的主要问题是:管理的不够规范,存在太多的特殊情况;各个系统之间的没有良好的对接;系统的持续运行性和随业务变化的弹性太弱;缺少统一的IT规划。企业的信息化达到了一定的水平,但急迫需要一些变更。这些急需的变革主要体现在公司级的IT发展规划,一致的管理策略等。只有正确实施了这些变革,信息系统和信息管理才能够适应企业快速的发展要求。

统一的客户端管理:这包括统一的终端计算机品牌、统一的操作系统,可细致管理的客户端、统一的安全策略,严格的软件分发安装策略。

统一的网络管理:这里主要是统一的网络规划,细致的网络管理,统一的网络接入策略。比如对非公司人员禁止访问公司内部网络,对网络进行实时的监控,出现问题进行多方式报警。

统一的账户管理:保证每个人只需一个账号,便可以登陆所有的系统,管理员所作的仅仅是修改这个账户的权限。即所谓的SSO(single sign on)

一致的软件测评与分发流程:系统和软件在运行前必须进行广泛的测试,比如稳定性、兼容性、可持续性,达到要求后方能使用;要对软件的整个生命周期进行跟踪,对license进行保护。

公司软件的发展策略:软件的开发与使用必须与技术的发展和业务的要求保持同步。比如要逐渐将信息系统逐渐从C/S架构向B/S架构转移,保证新系统与老系统良好的兼容,系统之间的接口保持统一和透明,方便各个系统之间的相互调用。

保证业务的可持续性:造好各种防灾措施,预防由于IT系统的问题影响业务的正常运行。保障网络的通畅,保证物理或其他原因导致系统的宕机,做好系统和数据的备份和容灾措施。

信息系统的柔性:主要是信息系统必须拥有足够的灵活性,能够快速的调整,以保证与业务的发展与变革保持同步,这里最主要的使用SOA的架构。要能够兼容各种平台,比如windows平台,linux平台,手机平台,不同品牌的浏览器等。能够通过较少的编码就能够适应业务的调整。


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